Italo Più il programma fedeltà e la carta punti di Italo

consigli utili per chi viagga in treno

Se viaggi spesso in treno e viaggi spesso con Italo allora è utile avere la carta fedeltà Italo Più.

Come avere Italo Più

Per avere la carta basta collegarsi all'indirizzo: https://www.italotreno.it/it/programma-fedelta-italo-piu
e cliccare sul tasto iscriviti.

Pagina programma fedeltà e iscrizione

In basso il form da compilare per registrarsi al sito Italo e contestualmente avere la Carta Italo Più.

I dati da inserire non sono molti: nome, cognome, email, telefono mobile, sesso, data di nascita e l'indirizzo.

Pagina di registrazione

Una volta inviati i dati di registrazione si riceve subito il codice Italo Più (codice identificativo personale) che altro non è che un codice di 7 cifre (es. 2433945). In passato (prima del 2016) Italo mandava anche una carta fisica.

Email di conferma e benvenuto

La generazione della carta crea automaticamente il profilo sull'area clienti a cui si accede inserendo l'email e la password indicata in fase di registrazione.

Nella casella di posta indicata si riceve l'email di benvenuto e conferma della registrazione con l'indicazione della username e del codice Italo Più (vedi immagine in alto).

La Carta è personale, nominativa, non cedibile e utilizzabile solo dal Partecipante.

La carta consente di accumulare i punti in funzione del tipo di biglietto e della distanza (tratte brevi e lunghe). In passato venivano invece assegnati i punti in funzione della cifra spesa, 5 punti per 1 euro di spesa, tale sistema ritengo fosse molto più chiaro dell'attuale e tra l'altro è anche il metodo utilizzato da Trenitalia per la sua Cartafreccia.

Numero punti per distanza

Vantaggi della carta Italo

I vantaggi di avere la carta sono i seguenti (ordinati in funzione della loro utilità):

biglietti gratis come premio in funzione dei punti accumulati
Promozioni dedicate
Area "I tuoi viaggi" all'interno dell'area clienti in cui vedere tutte i biglietti e le prenotazioni passate e future.
Acquisto biglietto velocizzato una volta fatto la login e possibilità di memorizzare i dati di pagamento
Ricoscimento al call center di Italo (ovviamente chiamando con il numero di cellulare inserito nellla fase di registrazione)
Accesso veloce al Wi-Fi e a Italolive a bordo treno

I premi sono divisi in funzione della distanza della tratta e dell'ambiente scelto secondo il seguente schema.

I premi Italo più

Considerando l'ambiente Smart su tratta breve abbiamo il primo premio a quota 1.800 punti.

Se in un anno si raggiunge la soglia di 15.000 punti raccolti la carta passa in automatico alla versione Italo Più privilege.

La carta Italo Più Privilege

La Carta Italo Più Privilege ha i seguenti vantaggi aggiuntivi rispetto alla card Italo Più;

Accesso alle Lounge Italo Club (vedi regolamento)
Upgrade dei biglietti
Fast Track per accedere ai binari da un ingresso dedicato

In passato la Privelege dava anche il vantaggio di accumulare più punti a parità di biglietto.

Il vantaggio principale è rimasto l'accesso alle Lounge Italo Club.

Interni dell'Italo Club

Regolamento Lounge

Area clienti e profilo

La pagina finale dopo il processo di registrazione alla Italo Più ci fa atterrare proprio all'interno dell'area clienti/area personale in cui possiamo visualizzare il nostro profilo.

Pagina area personale dei clienti

Dall'area clienti possiamo vedere i punti accumulati, il raggiungimento delle soglie premio e, cosa molto utile, recuperare i biglietti acquistati online sia passati che per partenze future.

In mobilità è molto comodo utilizzare l'App Italo Treno o il sito mobile per recuperare il biglietto o verificare i ritardi dei treni.

Da segnalare il "Borsellino" dove Italo accredita i buoni per disservizi o ritardi e la sezione delle promozioni con i vantaggi dati dai partner.

Le credenziali create in fase di registrazione ci serviranno per accedere all'area personale e per l'acquisto dei biglietti (fare login) in modo da non reinserire i nostri dati ed accumulare i punti sulla carta.